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교환/반품시 배송비는 어떻게 부담해야 하나요?

작성자 반트36.5 공식 쇼핑몰(ip:)

작성일 2019-10-08

조회 562

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내용

상품의 불량 및 오배송등의 경우 반품및 교환 택배비는 무료입니다.
상품이 마음에 들지 않거나 고객변심에 의한 경우 왕복 택배비는 고객님 부담이오니 신중하게 결정 해주세요.

* 단순 변심 및 고객님의 사정으로 인한 교환/반품시 왕복 배송비 5,000원 고객 부담입니다.

* 상품 불량 또는 트러블로 인한 반품 : 사진 및 진단서 확인후 진행드리고 있습니다. 왕복 배송비 자사 부담하며, 고객센터로 회수요청 주시면 됩니다.

* 택배비는 계좌 입금 방식으로 진행하며, 금액 동봉은 분실의 위험이 있어 진행하지 않으니 참고해주세요.

* 택배사는 꼭 대한통운 택배를 이용해 주셔야 왕복 배송비 5,000원에 반품처리 가능합니다. (타택배 이용시 선불로 이용해주세요)

* 반품 주소는 [경기도 고양시 일산동구 문원길 19, 진성DM H동 VANT 36.5 (1522-0084)] 로 꼭 보내주시기 바랍니다.

* 반품 상품 도착은 발송 이후 2~3일후 저희측으로 오게 되며 수령 확인후 환불 처리 됩니다.

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